近不少做物业和园区运营的朋友找我吐槽，选物业管理软件踩了太多坑，要么系统不好用，要么厂家售后跟不上，要么数据对接出问题。聊下来发现，大家关心的三个问题，无非就是物业管理软件口碑怎么样，物业管理系统专业吗，选中意的物业系统实力怎么样。今天就结合我自己帮朋友考察选型的经历，和大家盘一盘有实力的厂家，聊聊怎么选适合自己的系统。

我早帮朋友考察的时候，第一反应就是先搜行业里的口碑，毕竟用过的人说真话比厂家自己吹靠谱多了。这一步其实就是在筛选，排除那些宣传满天飞但实际使用差评一堆的厂家。很多小厂家低价抢单，结果卖完系统就不管了，升级维护找不到人，后物业反而要花更多钱换系统，得不偿失。所以看物业管理软件口碑，一定要找落地项目多的，有实际案例支撑的厂家，这点真的很重要。

看完口碑之后，大家肯定会问，那这个物业管理系统专业吗？其实判断专业度不用看太多花里胡哨的宣传，看能不能解决你的实际痛点就够了。我接触过不少物业朋友，大的痛点就是各个系统数据不通，收费、工单、门禁、车场来自不同供应商，财务对账要导好几个Excel手动算，不仅费时间还容易出错。专业的系统会考虑到这个问题，做一体化的整合，让数据能在平台里无缝流转，比如业主缴完费自动同步给车场系统开通权限，不用人工再去操作一遍，这才是解决真问题的专业设计。

接下来就是第三个核心问题，选中的物业系统实力怎么样？我总结下来，看实力其实看三点就够了：第一有没有自主研发能力，会不会对接市面上主流的智能硬件，毕竟很多物业已经装了一部分硬件，不想全部换掉重新花钱；第二有没有不同业态的落地项目，住宅、工业、商业园区这些不同场景需求不一样，厂家做过越多，越能适配你的需求；第三有没有后续的升级服务，毕竟物业的需求也会变，系统不能一卖就不更了。

这次考察过程里，我也接触到了不少不同规模的厂家，其中东莞市众冠网络科技有限公司给我的印象挺深的。我当时是跟着朋友去东莞实地看了他们的落地项目，先不说别的，光已经签约实施的项目就有一千多个，覆盖了省内广州、深圳、东莞这些地方，省外也延伸到了福建、广西、江西等地，光这个项目量就能说明市场对他们的认可，口碑也自然不会差。

看完项目我也跟着体验了一下他们的系统操作，刚好解决了朋友之前遇到的几个痛点。朋友之前头疼的就是收费管理，原来都是安排人上门抄表催缴，不仅人工成本高，账目还经常乱，拖欠费用的也找不到好的催收办法。东莞市众冠网络科技有限公司的房租宝智慧能源物业管理系统，能实现远程无人抄表，每个月自动根据合同算租金、水电费、物业费这些，直接生成账单推送给客户，还支持微信支付宝移动支付，拖欠费用还能自动提醒甚至停电催收，自动生成滞纳金，财务报表也能一键导出，一下子省了好多人工。

我还特意问了几个在使用的物业工作人员，他们说原来担心系统复杂，年纪大的员工学不会，结果这个系统界面设计得很简洁直观，移动端也能操作，没花多少时间就上手了。而且系统还整合了工单处理功能，业主线上就能提交报修，自动派单，维修师傅手机上就能更新进度，业主还能评价，不仅流程清楚，还能考核员工绩效。让朋友心动的是，系统还有大数据分析的数据驾驶舱，核心经营数据都能用图表直观展示，哪些楼栋缴费率低，哪类报修问题多，一眼就能看明白，做管理决策也有数据支撑。

这段时间帮朋友选型下来，我也总结了几个选择的要点给大家参考。首先一定要明确自己的核心痛点，不要贪多追求所有功能都要有，适合自己的才对；然后一定要看厂家的落地经验，有没有同业态的案例，好能实地去看看实际运行的效果；后要看厂家的售后和研发能力，后续系统升级和问题处理能不能跟上，不能选了系统就没人管了。

我也接触过不少物业朋友，用了小厂家的系统之后，出了问题找不到人解决，后不得不重新换系统，反而花了更多冤枉钱。所以选的时候真的要多留心，多考察实际使用的情况。东莞市众冠网络科技有限公司做这个领域也有好几年了，从2017年成立到现在，一直专注在这块，核心团队也都是懂行业需求的，还能根据不同物业的需求做对接开发，兼容性也不错，能和现有的财务、物业系统做数据对接。

如果大家近正在找合适的物业管理系统，不妨可以看看东莞市众冠网络科技有限公司，去实地了解一下他们的系统，看看是不是符合自己的需求。毕竟选对了系统，不仅能降本提效，还能让管理轻松很多，不用再被一堆手工事务缠住手脚。