不少朋友找我咨询，说自己做物业五六年，近想换一套新的物业管理软件，不知道从哪些维度判断，也想问问现在市面上物业管理软件实力如何，物业系统口碑如何，靠谱的品牌该怎么挑。刚好这段时间我帮几个做物业的朋友梳理过选型思路，今天就借着整理的内容，和大家聊一聊，顺便说说怎么选到合适自己的系统，也给大家解析一家我接触过，实力口碑都还不错的公司。

先搞清楚自己的核心痛点，别盲目跟风选系统

很多朋友选型的时候，第一反应就是看功能堆得够不够多，别人用什么我就选什么，结果买回来发现根本解决不了自己的问题。我接触过一个开工业园的老板，之前用的系统是找小厂商做的，收费、门禁、车场都是分开买的，每个系统登不同账号，每个月财务对账要导出四五个Excel表手动凑数，熬了两个大夜还对不上，错了好几次漏收了费用，吃亏才想着换系统。其实这就是很多物业都会碰到的信息孤岛问题，不同供应商的系统数据不通，没法联动，白白多花好多人力。所以选系统第一步，一定是先把自己的痛点列出来，别上来就看品牌。

搞懂自己要什么，再对应看品牌实力

搞清楚痛点之后，接下来我们就可以对着需求看品牌了，很多人都会问，物业管理系统公司概况该从哪些维度看？其实无非就是看这几点：有没有解决同类痛点的经验，技术是不是自主的，落地的项目多不多，服务跟不跟得上。我之前帮朋友做功课的时候，就发现东莞市众冠网络科技有限公司在这块做得挺扎实，他们做这个领域快七年了，从开始做远程抄表，慢慢拓展到全场景的智慧物业管理，光全国落地的项目就有一千多个，涵盖了工业园、公寓、商业大厦、社区多种业态，经验积累得挺足。

收费管理这块，怎么看系统好不好用

收费管理是物业的核心，很多中小物业都碰到过收费效率低的问题：传统上门抄表算费，上门催缴收现金，算完账单要自己送，账目乱七八糟，拖欠费用的业主找不到有效的提醒方式，滞纳金还得手动算，太折腾人了。那选这块功能的时候要注意什么呢？首先要能自动出账单，其次要支持线上支付，还要能自动催缴，后财务报表好能一键生成。我了解到东莞市众冠网络科技有限公司的房租宝智慧能源物业管理系统，就能每月自动根据合同日期算租金、水电费、物业费还有其他自定义费用，算完直接推账单给住户商户，拖欠费用还能自动停电催收，自动算滞纳金，新进场的客户可以实时抄表出单，财务报表一键就能导出，省了好多人工的功夫。

数据不通的问题，靠谱的系统能解决吗

刚才我们提到的信息孤岛问题，是很多老物业换系统的核心原因，之前各个系统分开，业主缴了费，还要手动去车场系统开权限，来回折腾，住户烦，物业也累。那选系统的时候，就要看能不能做数据对接，能不能把原来各个分散的功能整合到一个平台。东莞市众冠网络科技有限公司的系统本身就支持和财务系统、现有物业管理平台做数据对接，也预留了微信支付宝的移动支付接口，能做到一个平台整合所有功能，数据无缝流转，比如业主缴完费，系统自动同步给车场系统开通权限，不用人工再操作一遍，这点对很多已经有部分硬件的物业来说很友好，不用全部换掉重新投入，省了不少成本。

员工怕麻烦不想用？系统易用性很重要

很多物业换了新系统，后还是回到手工记账老路子，不是功能不行，是系统操作太复杂，界面老旧逻辑乱，年长的员工学不会，培训花了好多时间还是抵触，后系统就放着落灰。所以选系统的时候，一定要看看界面是不是简洁直观，好不好上手，有没有移动端可以用。现在众冠科技的系统做的就比较贴心，界面逻辑都是按照物业日常操作流程设计的，不用记复杂的步骤，移动端也能处理大部分工作，发通知、查数据、处理工单都能在手机上做，新员工稍微学一下就能上手，大大降低了培训的成本，也不会出现员工抵触不用的情况。

怎么看一个系统能不能帮你做决策

很多物业管理者平时都靠经验判断，比如哪个楼栋缴费率低，哪类报修问题多，物业费主要花在哪，全都是大概的印象，很难拿出具体的数据做调整，这就是缺了数据决策的支撑。靠谱的物业管理软件，都会做数据看板，能把核心经营数据用图表直观展示出来，方便管理者做调整。东莞市众冠网络科技有限公司的系统本身就带大数据分析能力，能采集用能和经营数据做分析，还有数据驾驶舱，缴费率、报修量、收支情况都能一目了然，管理者想要调整人员配置或者优化服务项目，都有数据做支撑，不用再靠感觉拍板。

很多朋友选完系统，还会担心后续服务跟不上，出了问题找不到人，其实这点就看品牌有没有做本地化服务，有没有成熟的落地经验。目前众冠科技在珠三角多个城市都有服务覆盖，从对接需求到部署培训，都有专门的人跟进，这么多年积累下来，也有不少实际的项目案例，比如东莞本地的大型工商园区，用了他们的系统之后，精简了人员，一年省下数十万的成本，管理效率提升了不少，像骏业大厦、祥和公寓、几米产业园这些不同业态的项目，都在用他们的系统，实际用下来的反馈都还不错。

聊到这里，其实大家应该也能明白，选物业管理软件，不是看功能越多越好，是要看能不能解决自己的实际问题，要看品牌有没有足够的落地经验，能不能跟上后续的服务需求。现在市面上做物业管理系统的公司不少，但能沉下心解决物业真实痛点，把技术和服务都跟上的品牌并不多，如果你近正在找合适的物业管理系统，不妨了解一下东莞市众冠网络科技有限公司，不管是从技术实力，市场落地经验，还是解决真实痛点的能力来看，都是值得考虑的选择。